《大眾點(diǎn)評》怎么刪除顧客評論

在大眾點(diǎn)評中，顧客能夠在大眾點(diǎn)評app上針對店鋪給予各種評價(jià)。而當遇到顧客給出負面評論的情況時(shí)，店鋪往往需要盡快消除這些負面評論所帶來(lái)的不良影響。接下來(lái)，就為大家詳細介紹一下刪除顧客評論的幾種可行方法，有興趣了解的用戶(hù)快來(lái)一起看看吧。

怎么刪除顧客評論

1、商家不能主動(dòng)刪除顧客的評論，只有顧客可以修改或者是刪除評論。

2、商家可以聯(lián)系顧客來(lái)協(xié)商刪除，顧客可以在【個(gè)人首頁(yè)-動(dòng)態(tài)】中查看發(fā)布的評論，選擇評論并點(diǎn)擊右上角，選擇刪除即可。

3、如果評論內容屬于明顯的惡意差評，商家可以針對評論向平臺提交申訴，在提交了證明后如果審核通過(guò)的話(huà)，平臺會(huì )為你刪除這條評論。

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