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《GTA6》發(fā)行商將“負面評論轟炸”認作嚴重的商業(yè)危機
《俠盜獵車(chē)手6(GTA6)》的發(fā)行商Take-Two Interactive把“評論轟炸”看作是重大的商業(yè)風(fēng)險。這家公司近期和Take-Two Interactive的投資者分享了一份有關(guān)游戲“負面評論活動(dòng)”潛在影響的廣泛概述,且承認了這一情況。
雖然游戲評論轟炸的出現在很大程度上與社交媒體的興起有關(guān),但這種做法與 GameFAQs 等用戶(hù)評論在線(xiàn)聚合平臺一樣古老。2010 年代初期至中期,Steam、PlayStation 和 Xbox 都開(kāi)始允許用戶(hù)評論,游戲玩家有了一個(gè)更大的平臺來(lái)表達自己的意見(jiàn)。
多年來(lái),Take-Two Interactive 一直是被“評論轟炸”的受害者?,F在,這家游戲巨頭正式承認此類(lèi)在線(xiàn)活動(dòng)存在商業(yè)風(fēng)險,從而直接證實(shí)了它們的作用。
并在Take-Two Interactive最新的 10-K 文件中強調了在第三方平臺上獲得并保持高游戲評分的重要性,尤其是因為高評分可以提高產(chǎn)品在這些平臺被發(fā)現的概率。
文件中寫(xiě)道,旨在損害特定游戲評級的 "評論活動(dòng) "會(huì )對發(fā)行商的運營(yíng)產(chǎn)生重大影響,導致玩家流失、收入減少,或兩者都有。風(fēng)險評估報告還指出,此類(lèi)活動(dòng)可能會(huì )增加 Take-Two Intearactive 的成本,例如,為了應對 "負面評論活動(dòng) "的影響,該公司需要增加營(yíng)銷(xiāo)支出。
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